Software specifiek voor kalibratielaboratoria

Terug naar productoverzicht

Met calServer® kunnen bedrijven al hun operationele middelen digitaliseren met behulp van een holistische aanpak.

calServer® is een veilige, schaalbare en kostentransparante oplossing voor voorraadbeheer, afgestemd op de behoeften van moderne laboratoriumomgevingen. Het breidt het gebruikelijke voorraad- en onderhoudsbeheer uit met ondersteunende servicefuncties, waardoor een uniforme interface ontstaat voor beheerders, medewerkers en klanten. Het resultaat is een servicebeheersysteem voor voorraad en apparatuur dat flexibel aanpasbaar blijft.

calServer® is ontworpen om responsief te zijn en kan daarom op elk eindapparaat met een browser worden gebruikt. On-premises of gehost als een cloudservice in het Duitse datacenter van calHelp®, de applicatie is overal beschikbaar.

calServer® werd oorspronkelijk ontwikkeld als een browsergebaseerde applicatie voor kalibratielaboratoria ( kalibratieserver ). Dankzij de grote flexibiliteit wordt het systeem nu niet alleen in laboratoria gebruikt , maar vestigt het zich ook als een onderhoudsbeheersysteem voor een breed scala aan administratieve gebieden.

Dankzij het geïntegreerde documentbeheer en de geïntegreerde ticketmodule kan calServer® ook worden gebruikt als klantinformatiesysteem en overtuigt het door zijn eenvoudige bediening.

Holistisch apparaatbeheer

Laboratoriummanagement als totaaloplossing

In veel bedrijven wordt het grootste deel van de werktijd niet besteed aan technische processen, maar aan activiteiten die verband houden met informatievergaring, interne afstemming met andere werknemers en communicatie met zakelijke partners en collega's. De calServer ondersteunt u hierbij en zorgt voor de groupware functionaliteiten. Groepeer apparaten in typen en contacten in klanten. Koppel beide en maak taken en berichten aan, altijd met de mogelijkheid om automatisch bestanden toe te wijzen.

Kalibratie- en reparatiebeheer

automatisch melden

Het aanleveren van de juiste oproeplijsten aan uw klanten of supervisors kost tijd waar u niets aan heeft. Automatiseer deze taak in calServer en creëer groeps- of rolgebaseerde oproeplijsten in verschillende aanmaanniveaus met volledig configureerbare intervallen. Voor elk van de lijsten kunnen moderne e-mailsjablonen worden geconfigureerd, die persoonlijke adressering via systeemvariabelen mogelijk maken.

orderverwerking

Workflows die het werk voor je doen

Aanbod > Auftrag > levering > Rechnung voor de bestelmodule of operationeel > kalibratie plannen > in het laboratorium > defekt in apparaatbeheer – Elke module van de applicatie krijgt zijn eigen statussen. Dit houdt niet alleen het overzicht overzichtelijk in kleur. Een status in ons systeem kan ook automatische taken uitvoeren. Voorbeeld: WENN apparaat in status operationeel en kalibratie 30 dagen voor de vervaldatum SET staat op kalibratie plannen. Taken kunnen ook per status verschillen. Deelfacturen zijn in status Rechnung ermöglicht.

beheer van leningen

alleen opslaan - niet sorteren

Reserveer eenvoudig goedgekeurde toestellen per categorie via een kalender. Verplaats huur- of locatiegegevens direct in de kalender, sorteer ze overzichtelijk en pas ze aan. Alles intuïtief zoals gebruikelijk van andere kalendermodules.

documentaires

Wiki voor de managementhandleiding

Onderdeel van het systeem is een zeer uitgebreid WIKI-systeem waarmee ook allerhande documentatie kan worden geschreven in samenhang met bijgevoegde documenten. Elke wijziging wordt geregistreerd en kan later worden bekeken. De gekoppelde documenten zijn ook volledig geïntegreerd in het documentsysteem met versiebeheer.

bestandsbeheer

alleen opslaan - niet sorteren

Het flexibele bestandsbeheersysteem met automatisch versiebeheer, releasebeheer met PDF-A en digitale handtekening biedt een perfecte afhandeling. Bewaar of archiveer de bestanden met de juiste naam in de invoermap - KLAAR! Sorteren en duizenden klikken behoren tot het verleden. De module sorteert ook automatisch duizenden oude kalibratiecertificaten. Configureer gewoon uw archiveringsstandaard als een patroon en u bent klaar om te gaan!

Berichten na 17025

Kansen en risico's in klantcommunicatie

Wat softwareontwikkelaars al jaren oefenen, kan natuurlijk ook in het laboratorium worden geïntegreerd. De klant meldt zijn fout via een geïntegreerd ticketbeheer en de keten begint. Alles op één plek, beschikbaar voor het apparaat en met een geïntegreerde eenvoudige risicobeoordeling. Natuurlijk is alles configureerbaar.

Infofolder downloaden

Terug naar productoverzicht